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30天打造AI驅動企業:Copilot整合策略與實踐指南系列 第 29

Day 29 : 各式各樣的 Copilot,通用的提示核心概念指南

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前面幾天深入介紹了 GitHub Copilot 和 Microsoft 365 Copilot 的各項功能與應用場景,這些強大的 AI 工具為日常工作帶來了革命性的變化,今天將聚焦於使用這些服務的一個共通點:prompt(提示)。

深入探討 prompt 的核心概念及其使用技巧,更有效的利用幾個小技巧與這些 AI 助手互動。

Prompt 的重要性

Prompt 是與 AI 助手溝通的橋樑其重要性不容忽視,一個精心設計的 prompt 能夠引導 AI 精確理解需求,並且提供最佳的解決方案。

就像是一把鑰匙能夠解鎖 AI 的潛力,成為工作中真正有價值的助手。

反之如果 prompt 模糊不清或表達不當,即使是最先進的 AI 也可能會誤解意圖,給出不符合預期的回答。

這不僅會浪費時間,還可能導致錯誤的決策或不正確的輸出。

因此學習如何撰寫有效的 prompt 成為了充分利用 Copilot 等 AI 工具的關鍵技能,掌握這項技能能夠讓更好的利用 AI 的能力提高工作效率,並在各種任務中獲得更好的結果。

有效 Prompt 的核心元素

一個有效的 prompt 通常包含四個核心元素:

  1. 目標:明確指出希望 AI 完成的任務。
  2. 上下文:提供相關背景資訊,幫助 AI 更好理解需求。
  3. 期望:說明對輸出結果的具體要求,如格式、長度或風格。
  4. 來源:指定 AI 應該參考的資料或資源。

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用一個例子來說明:假設正在使用 GitHub Copilot 編寫一個網頁應用程式可能會這樣提示:

「請幫我編寫一個 JavaScript 函數,用於驗證用戶輸入的電子郵件地址。這個函數將用於註冊頁面,需要確保輸入的是有效的電子郵件格式,函數應該返回一個布林值,表示驗證結果。請使用正則表達式來實現這個功能。」

在這個 prompt 中清楚的說明了目標(編寫電子郵件驗證函數)、上下文(用於註冊頁面)、期望(返回布林值,使用正則表達式)。

雖然沒有明確指定來源,但 Copilot 會基於其訓練數據來生成相應的程式碼。

GitHub Copilot 的 Prompt 技巧

在使用 GitHub Copilot 時,以下技巧可以幫助獲得比較好的結果:

  1. 提供清晰的上下文:在編寫程式碼時,先添加註釋或函數定義讓 Copilot 理解你的意圖。
  2. 使用自然語言描述:用簡單明瞭的語言描述你想要實現的功能。
  3. 逐步構建:從簡單的部分開始,然後逐步增加複雜性。
  4. 利用註釋:使用註釋來指導 Copilot 生成特定的程式碼結構或實現特定的功能。
  5. 參考現有程式碼:如果專案中已有類似的程式碼,可以參考它來獲得更相關的建議。
As Is (未掌握核心概念) To Be (掌握核心概念後)
使用模糊或籠統的指令,如「寫一些程式碼」 提供清晰的目標和上下文,如「用 Python 寫一個函數來驗證電子郵件格式」
忽略提供相關的程式碼上下文 開啟相關檔案,添加頂層註釋,使用適當的包含和參照
使用無意義的函式名稱,如 doStuff() 使用具描述性的函式名稱,如 validateEmailFormat()
缺乏或提供模糊的函式註解 添加具體而有良好範圍的函式註解
不一致的程式碼風格和品質 保持一致的程式碼風格,提高品質控管門檻
忽視 Copilot 的建議品質 審查並驗證 Copilot 生成的內容,必要時進行修改
一次要求完成複雜的任務 將複雜任務分解為多個小步驟,逐步構建解決方案

Microsoft 365 Copilot 的 Prompt 技巧

對於 Microsoft 365 Copilot,會面對更多非程式碼相關的任務。例如需要它幫助你撰寫一份報告或分析一些數據,在這種情況下可以這樣提示:

「請幫我分析過去三個月的銷售數據,找出銷售趨勢和模式。生成一個包含月度銷售額、最暢銷產品和客戶群體分析的摘要報告。使用圖表來視覺化關鍵發現。報告應該不超過 500 字,並以專業但易懂的語言撰寫,適合向管理層匯報。」

在使用 Microsoft 365 Copilot 時,以下技巧可能會特別有用:

  1. 明確指出目標:清楚地說明你需要什麼。
  2. 保持對話持續:跟進你的 prompt,以獲得更有用、更量身定制的回應。
  3. 使用引號:這有助於 Copilot 知道要為你寫、修改或替換什麼。
  4. 專業且清晰:使用禮貌的語言並注意標點、語法和大小寫。
  5. 指定格式和風格:明確說明希望輸出的格式(如報告、簡報、電子郵件)和風格(如正式、友好、技術性)。
  6. 利用思維鏈提示:將任務分解為更小的子任務,並迭代和細化 prompt。

思維鏈提示是逐步展示解題過程的技術,用來呈現每個推理或決策的步驟,從初始想法開始經過多重思考層次最終得出結論,這種方法可以幫助使用者理解問題解決過程,並揭示每個步驟背後的邏輯。

As Is (未掌握核心概念) To Be (掌握核心概念後)
使用過於寬泛的請求,如「寫一份報告」 提供具體目標、上下文和期望,如「寫一份關於Q2銷售業績的5頁報告,包含圖表和關鍵績效指標」
忽略使用聊天參與者和斜線命令 善用 / 引用特定的人、事、物
不使用聊天變數提供上下文 使用 /file 引用特定檔案擴充當前對話的上下文資訊
一次性請求大量或複雜的任務 將大型工作分解成多個較小的獨立任務,逐步完成
忽視文件比較和摘要功能 使用 Copilot 比較多個文件,生成摘要和差異分析
不充分利用跨應用程式功能 結合使用 Word、Excel、PowerPoint 等應用程式的 Copilot 功能
忽視電子郵件撰寫輔助功能 利用 Copilot 協助草擬、改寫和調整電子郵件的語氣和長度

常見錯誤與注意事項

在使用 Copilot 的過程中難免會遇到一些常見的錯誤:

  1. 過於模糊的 prompt:避免使用像「寫一些程式碼」這樣籠統的 prompt。

具體說明需要什麼樣的結果。

  1. 忽視上下文:雖然 Copilot 非常強大但它並不知道專案的所有細節。

提供足夠的背景資訊是非常重要的事情。

  1. 過長的 prompt:雖然詳細是好事,但過長的 prompt 可能會使 AI 混淆。

嘗試將複雜的任務分解成幾個小步驟。

  1. 假設 AI 知道一切:即使 Copilot 非常強大,也不要假設它知道你項目的所有細節

必要時提供額外的資訊。

  1. 忽視情境差異:雖然漸進式提問通常很有效,但也要根據具體情境調整策略 (非常重要)

    • 對於複雜任務:採用逐步提問的方法。例如:

      • 第一步:「如何用 Python 處理 CSV 檔案?」
      • 根據回答,進一步提問:「如何讀取特定列的數據?」
      • 再進一步:「如何計算這列數據的平均值?」
      • 最後:「能否將這個過程封裝成一個函數,接受檔案路徑和列名作為參數?」
    • 對於簡單或明確的任務:可以直接提供完整的 prompt

      • 例如:「請寫一個 Python 函數,接受一個整數列表作為輸入,返回列表中的最大值和最小值。」

    關鍵是要根據任務的複雜度和明確程度來調整提問策略,對於簡單明確的任務一次性提供完整的 prompt 可能更有效率,而對於複雜或模糊的任務,漸進式的方法則能幫助和 Copilot 共同梳理需求,逐步構建解決方案。

無論採用哪種方式,確保 prompt 清晰、具體並包含必要的上下文訊息,這樣才能獲得最佳的結果。

持續學習與改進

多方自我嘗試

在探索 Copilot 的過程中多方自我嘗試是不可或缺的,正如在 GitHub Copilot 和 Microsoft 365 Copilot 的使用技巧中看到的,每一次的互動都是一次學習的機會。

不要害怕犯錯,因為每一個錯誤都能帶來新的洞察。

培養靈感的方法

  1. 廣泛閱讀:擴展知識面,為構建有效的 prompt 提供更多素材。
  2. 觀察生活細節:從日常生活中汲取靈感,豐富 prompt 的內容。
  3. 跨領域學習:建立新的連結,激發創新思維。

交流與分析

  1. 參與討論和交流:學習他人經驗,避免常見錯誤。
  2. 分析成功案例:研究優秀 prompt,提升自己的技巧。

保持好奇與反思

  1. 保持好奇心:對新事物保持開放態度,不斷吸收新知識。
  2. 實踐與反思:定期回顧使用經驗,總結教訓,持續改進。

結語

掌握 Copilot 的 prompt 技巧是一場持續的學習之旅,從理解 prompt 的核心元素到運用各種技巧,再到不斷學習和改進,每一步都至關重要。

有效的 prompt 不僅是一種技術,更是一門藝術。

在這個 AI 輔助的新時代,掌握 prompt 技巧就像學習一門新的語言,不僅改變與機器交流的方式,更重塑了思考和解決問題的過程,每一個精心設計的 prompt 都是一次創意的表達,一次邏輯的淬煉。

當逐漸精通這門語言時不僅是在指導 AI,更是在重新定義人機協作的邊界,也是一直不斷探索這個充滿可能的新領域,用智慧的 prompt 體驗人機共創的創新工作模式。

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